В последнее время увеличилось количество ветеринаров-мошенников, оказывающих услуги на дому. Вызов ветеринара на дом, особенно за пределы МКАД, стоит недешево- от 1000 до 3000 рублей— не плохой заработок за 1-2 часа работы, не правда ли?

Зачастую, такие врачи не имеют не только опыта, но и диплома. Прочитав пару книг и выучив несколько терминов, они берутся лечить животных на дому. Осознать, что лечение не помогает, клиент сможет только через несколько дней. Хорошо, если такое лечение просто окажется бесполезным, а ведь оно может и сильно навредить питомцу!

Предъявить претензии врачу – невозможно, так как нет никаких контактов, кроме телефона. (трубку горе-доктор брать естественно не будет).

Как себя обезопасить от подобных ситуаций?

1) Никогда не вызывайте врачей из «виртуальных служб», которыми кишит интернет. Если есть сомнения, спросите оператора, где расположена клиника и можно ли туда приехать с животным. Но обычно виртуальные службы можно распознать сразу — на сайте нет адреса, нет фотографий клиники, а в прейскуранте значатся только услуги на дому.

2) Не вызывайте ветеринаров по объявлению в газете, журнале и т.п. Если Вы предпочитаете частных врачей, то выбирайте их по рекомендации друзей или соседей. Имена действительно хороших докторов всегда «на устах», а не в газетах.

3) Если есть сомнения в компетенции доктора, всегда просите документ, удостоверяющий личность, диплом врача и документ, подтверждающий факт оказания услуги. Это может быть квитанция или чек.

4) Если у Вас еще нет «своего» доктора, которому Вы доверяйте, то лучше воспользоваться услугами вызывной службы при крупном ветеринарном центре. Врачей таких служб обычно тщательно контролируют, и они никогда не будут рисковать репутацией клиники. Так же в случае необходимости такой врач с легкостью организует госпитализацию животного, или проведение дополнительной диагностики.

Выбор ветеринарного центра – очень ответственное мероприятие, от которого зачастую зависит жизнь Вашего питомца.

Если это неотложный случай — всегда, прежде чем ехать с животным в клинику, проконсультируйтесь с оператором по телефону — опишите симптомы, и уточните, есть ли в клинике рентген, узи, дежурный хирург, оборудование для реанимации и так далее, в зависимости от конкретной ситуации. Не стоит доверять информации, опубликованной на сайтах — она может быть не актуальной.

Например, если у животного сильное кровотечение, то отсутствие в клинике хирурга может стоить Вашему питомцу жизни. Так как в другую клинику, где хирург есть, Вы можете просто не успеть доехать.

Качественные ветеринарные услуги — уже не редкость, все больше и больше клиник стремятся соответствовать европейским стандартам и оказывают услуги на весьма высоком профессиональном уровне. Вам остается только сделать правильный выбор.

С уважением и любовью к Вам и Вашим питомцам,

Киселева Наталия Анатольевна,

Директор по развитию Группы клиник «Юнивет»